Wer darf einen Wohnwagen bzw. Anhänger fahren?
Gibt es ein Mindestalter?
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
Welche Führerscheinklasse brauche ich?
Für das Fahren eines Wohnwagens von Lily’s Caravan Boutique benötigen Sie nach aktueller Rechtslage folgende Führerschein-Klasse:
- B – erlaubt das Fahren mit einem Zugfahrzeug mit max. 3,5t zulässiger Gesamtmasse. Plus einem kleinen Anhänger mit zulässiger Gesamtmasse von 750kg. Wenn das Fahrzeug leichter ist, darf der Anhänger auch schwerer sein. Zusammen dürfen beide die zulässige Gesamtmasse von 3,5t nicht überschreiten.
- B96-Erweiterung – erlaubt das Ziehen auch schwerer Anhänger. Pkw und Anhänger dürfen zusammen das zulässige Gesamtgewicht von 4,25t nicht überschreiten.
- BE – erlaubt das Ziehen noch schwererer Anhänger. Die zulässige Gesamtmasse des Anhängers darf 3,5t jedoch nicht überschreiten.
Kann ich zusätzliche Fahrer eintragen?
Weitere Fahrer mit ihren persönlichen Daten (Geb.-Datum, Personalausweis-Nr., Ausstellungsdatum und -Behörde, Führerschein-Nr., Ausstellungsdatum und -Behörde) können Sie handschriftlich auf dem Mietvertrag ergänzen oder uns vorab per E-Mail mitteilen.
Wie sind die Wohnwagen ausgestattet?
Unsere Wohnwagen sind ausgestattet mit
- Markise oder Vorzelt/Sonnenvordach
- 2fach-Fahrradträger
- einem vollautomatischem Mover
- einem Campingset (4 Hochlehner und 1 klappbarer Campingtisch – optional) und Geschirrset (Grundausstattung an Besteck, Tassen, Gläsern, Tellern, Töpfen, Pfannen, Schüsseln plus kleinerem sonstigen Zubehör für die max. Anzahl der Personen des jeweiligen Wohnwagens)
- Kabeltrommel (25m)
- 2 Stromadaptern (Wohnwagen und Campingplatz)
- Wasserschlauch (25m) mit Adaptern/Aufsatz
- Auffahrkeilen
- 2 Gasflaschen
- Abspannseilen für die Markise
- Abwasser-Rolltank
- Stützlastwaage (teilweise integriert)
Sind die Wohnwagen autark versorgt?
Ja. Alle unsere Wohnwagen sind über eine Bordbatterie autark versorgt.
Wie kommt es zum Mietvertrag?
Nachdem Sie Ihre Reservierungsanfrage über unsere Website versendet und im Anschluss Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben, erhalten Sie von uns eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Mietvertragsentwurf.
Der Mietvertrag zwischen Ihnen und Lily’s Caravan Boutique kommt erst zustande, wenn Sie ihn unterschrieben an uns per Post oder E-Mail zurückgesendet haben. Dies bestätigen wir Ihnen in einer zweiten E-Mail.
Gibt es eine Mindestmietdauer?
Bei uns gilt folgende Mindestmietdauer:
Nebensaison: 3 Tage
Zwischensaison: 3 Tage
Hauptsaison: 6 Tage
Für die (Motorrad-)Anhänger gilt keine Mindestmietdauer.
Wie werden die Fahrzeuge übergeben?
Übergabe- und Rücknahmetag werden zusammen als ein Tag berechnet (gilt nicht für (Motorrad-)Anhänger). Insgesamt 24 Stunden sollten dabei nicht überschritten werden. Werden diese 24 Stunden deutlich überschritten, behalten wir uns vor, die zusätzliche Mietzeit in Rechnung zu stellen.
Wir berechnen Ihnen keinen Aufpreis an Samstagen und Sonn-/ Feiertagen. Abhol- und Bringzeiten können Sie mit uns individuell vereinbaren.
Vor der Rückgabe eines Wohnwagens bitte Wasser-/Abwasser- und Toilettenanlage entleeren und reinigen.
Darf ich in Ihren Fahrzeugen rauchen?
Das Rauchen ist in unseren Fahrzeugen nicht gestattet.
Sind Haustiere erlaubt?
Die Mitnahme von Hunden/Haustieren ist nicht gestattet. Stellen wir fest, dass Hunde und Haustiere entgegen der Vereinbarung mitgenommen worden sind, müssen wir Ihnen die fachmännischen Reinigungskosten in Rechnung stellen.
Muss ich den Wohnwagen gereinigt zurückgeben?
Die Außenreinigung übernehmen wir. Sie ist anteilig in der Servicepauschale enthalten.
Die Innenreinigng können Sie selbst vornehmen, d.h.: haben Sie die Option „Innenreinigung“ (einmalig pro Buchung 75,- EUR) nicht gewählt, bitten wir Sie, das Fahrzeug innen komplett zu reinigen. Es ist in einem Zustand zurückzugeben, dass keine zusätzlichen Reinigungsaufwände erforderlich sind. Zur Innenreinigung gehören das Campingset (saubere Bezüge der Stühle), alle Staufächer und Ablagen, die Küche (inkl. Kühlschrank und Geschirrset), das Bad, die Toilette, die Bezüge aller Matratzen und der Couch, der Frischwassertank (insb. innen), alle sonstigen Flächen inkl. Decke, alle Fenster (inkl. Gardinen), Dachluken (von innen), alle Schalter und der Fußboden. Notwendige Nachreinigungen durch uns müssen wir Ihnen leider nach Aufwand in Rechnung stellen..
Haben Sie die Option ‚Innenreinigung‘ nicht gewählt, ist das Fahrzeug besenrein zu übergeben.
Die (Motorrad-)Anhänger sollten in einem angemessenen Sauberkeitszustand zurückgegeben werden.
Wo finde ich die Mietbedingungen?
Die kompletten Mietbedingungen finden Sie hier.
Wie hoch ist die Miete bei Lily’s Caravan Boutique?
Der Gesamt-Mietpreis setzt sich zusammen aus dem Brutto-Mietpreis nach Preistabelle, der Servicepauschale, dem Schutzbrief und optional dem Reinigungsentgelt abzgl. geltender bzw. vereinbarter Rabatte. Für die (Motorrad-)Anhänger gilt nur der Brutto-Mietpreis nach Preistabelle.
Der Gesamtmietpreis ist ein Bruttopreis, d.h. er enthält die gesetzliche MwSt. von 19%.
Was ist die Servicepauschale?
Die Servicepauschale von 109,– Euro erheben wir einmal pro Miete eines Wohnwagens. Sie enthält den zeitlichen Aufwand für die Übergabe und Rücknahme des Fahrzeugs sowie eine ausführliche Einweisung in dessen Handhabung. Darüber hinaus deckt sie die Kosten für die Propangasfüllung beider Flaschen, die Grundausstattung der WC‐Chemikalien und die Außenreinigung des Fahrzeugs ab.
Wie hoch ist die Anzahlung?
Nachdem Sie Ihre Buchung online gesendet und Ihre E-Mail-Adresse verifiziert haben, zahlen Sie 30 % des Gesamt-Mietpreises inkl. Extras an. Die Anzahlung bestätigen wir Ihnen nach Erhalt per E-Mail. Buchen Sie weniger als 14 Tage vor Mietbeginn, ist der gesamte Mietpreis (zzgl. Kaution) sofort zur Zahlung fällig.
Erhalte ich bei Lily’s Caravan Boutique Rabatte als Langzeitmieter?
Ja. Mieten Sie über die Website von Lily’s Caravan Boutique einen Wohnwagen über einen Zeitraum von mindestens 21 Tagen, sind Sie Langzeitmieter und erhalten einen Rabatt von 3 %. Dieser Rabatt errechnet sich auf den Grundmietpreis. Optionen und Zusatzdienstleistungen können wir leider nicht rabattieren.
Erhalte ich bei Lily’s Caravan Boutique Rabatte als Stammkunde?
Ja. Sie erhalten ab der zweiten Miete eines Wohnwagens unter derselben Kundennummer immer 3 % Rabatt auf den Grundmietpreis.
Wie bin ich bei Lily’s Caravan Boutique versichert?
Bei uns sind Sie natürlich Vollkasko versichert (gilt nur für Wohnwagen). Ihre Selbstbeteiligung im Schadenfall beträgt dabei 1.500 EUR (Anhänger: 200,- EUR). Zur Abdeckung von weiteren Risiken haben wir für alle Fahrzeuge einen Schutzbrief abgeschlossen. Er deckt u.a. die Pannen- und Unfallhilfe ab, den Abschleppservice, den Fahrzeugtransport und den Krankenrücktransport. Zu den vollständigen Details siehe hier.
Wie kann ich bei Lily’s Caravan Boutique bezahlen?
Sie können per Bank-Überweisung und Paypal bezahlen. Die Giro-Codes dafür finden Sie auf Ihrer Rechnung. Zusätzlich finden Sie die Bankdaten auch in der Fußzeile der Rechnung.
Muss ich nach meiner Buchung eine Kaution hinterlegen?
Ja. Spätestens 14 Tage vor dem mit uns vereinbarten Abholtag überweisen Sie bitte 1.500 EUR Kaution auf unser Konto. Die Bankverbindung finden Sie in der Fußzeile Ihrer Rechnung.
Kann ich meinen Mietvertrag auch stornieren?
Möchten Sie Ihre Buchung stornieren, beträgt die Stornogebühr mindestens 200,– Euro (Wohnwagen) bzw. 50,- EUR (Anhänger). Darüber hinaus gelten weitere Stornobedingungen:
- Stornierung bis zu 61 Tage vor Mietbeginn: Bezahlung von 20% des Mietpreises
- Stornierung 60 bis zu 30 Tagen vor Mietbeginn: Bezahlung von 40% des Mietpreises
- Stornierung 29 bis zu 15 Tagen vor Mietbeginn: Bezahlung von 80% des Mietpreises
- Stornierung weniger als 15 Tage vor Mietbeginn: Bezahlung von 90% des Mietpreises.
- Stornieren Sie Ihren Vertrag vor Mietbeginn nicht und holen Ihr Fahrzeug auch nicht ab, sind 100 % des Mietpreises zu zahlen.
Im Fall von Sonderangeboten einschl. sog. Schnuppertouren gelten die hier genannten Stornierungskonditionen nicht. Es sind immer 100% des Mietpreises zu zahlen.
Was sind Adria, Tabbert, Hobby, For-One und UNSINN für Hersteller?
Adria ist ein slowenischer Hersteller, der 1965 seinen ersten Wohnwagen nach Schweden exportierte. Er zählt zu den größten Anbietern von Wohnwagen, Wohnmobilen und Mobilheimen in Europa.
Tabbert ist eine Marke der Knaus Tabbert GmbH. Die Knaus Tabbert GmbH zählt zu den drei führenden Herstellern von Reisemobilen, Caravans und Kastenwagen in Europa. Marken: KNAUS, TABBERT, WEINSBERG, T@B und MORELO. Gründung: 2009.
Hobby ist der eine große Teil des mittelständischen Familienunternehmens in Fockbek, zu dem auch die Fendt-Caravan GmbH gehört. Gegründet 1967, beschäftigt das Unternehmen am Stammsitz mehr als 1.200 Mitarbeiter und baut aktuell bis zu 13.500 Wohnwagen und 3.500 Wohnmobile jährlich.
FOR-ONE ist ein französischer Hersteller, der in Kooperation mit polnischen Ingenieuren den innovativen Trailer For-One / For-One – the Big One konzipiert hat.
Die Unsinn Fahrzeugtechnik GmbH ist ein deutscher Hersteller von Pkw-Anhängern mit Sitz in Holzheim, Landkreis Donau-Ries, Bayern. Die Schwerpunkte der Produktion sind gebremste Anhänger von 2 bis 3,5 Tonnen und spezielle auf unterschiedlichste Branchen zugeschnittene Anhängerkonstruktionen. Gründungsjahr: 1958.